Klantenservice
Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2026
Heb je een vraag over een evenement, toegangskaart, betaling, aangeboden kavel of aankoop tijdens een veiling? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Contact en bereikbaarheid
- E-mail: info@cardhammer.nl
- Telefoon: nog niet beschikbaar — wij zijn per e-mail bereikbaar.
- Bereikbaarheid: wij reageren op e-mail uiterlijk binnen twee werkdagen.
- Vestigingsadres: Weusthagstraat 40, 7556 ZB Hengelo
Klachtenprocedure
Wij bevestigen de ontvangst van een klacht uiterlijk binnen twee werkdagen. Je ontvangt uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst een inhoudelijke reactie. Als meer tijd nodig is, laten wij binnen deze termijn weten wanneer je een definitief antwoord kunt verwachten.
Voor klachten stuur je dezelfde informatie als hieronder naar info@cardhammer.nl met als onderwerp "Klacht – [bestelnummer]".
Vragen over een bestelling
Vermeld bij vragen over een bestelling altijd:
- je volledige naam;
- het e-mailadres waarmee de bestelling is geplaatst;
- het bestelnummer;
- het betreffende evenement;
- een duidelijke omschrijving van je vraag.